스마트폰 및 usb 인식불능 또는 usb인식이 안될때 그리고 usb인식실패 해결하기

usb 인식불능 또는 usb인식이 안될때 그리고 usb인식실패 해결하기

 

이번 글에서는  스마트폰이나 각종 usb인식이 안될때에 대해서 알아보도록 하겠습니다.   이런 문제가 발생을 하면 두 가지 정도의 현상으로 나눌수가 있습니다.

 

1. usb 인식불능

2. usb인식실패

 

usb 인식불능 현상은  컴퓨터에  USB 장치를 연결을 하면 아무런 반응이 없는 경우입니다. USB인식자체가 안되는 현상입니다.

 

usb인식실패는  인식은 되지만 윈도우에서  해당 USB장치 드라이버를 설치를 하는 과정에서 여러 이유로 인해서  인식실패라는 오류 메시가 표시가 되는 경우입니다.

 

usb 인식불능 현상이 발생을 하는 경우는  제품에 문제가 있는지 먼저 의심을 해야 합니다.  이때 의심해야 하는 원인에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

 

■ 현상1 usb 인식불능

 

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1.컴퓨터 USB 포트의 문제

대부분의 사용자가 USB장치를 연결을 할 때 앞쪽 포트에 연결을 합니다. 컴퓨터를 오래 사용을 하다보면  안쪽에서 접촉불량이 일어나는 경우가 종종있습니다.  이 때는 뒤쪽으로 연결을 하시면 대분 문제가 해결이 됩니다.

 

2.USB 장치나 연결 케이블의 불량

일반적으로 USB장치를  컴퓨터에 연결을 하면 연결음이 들리면서  반응이 있어야 합니다.  하지만 아무런 반응이 없다면  하드웨어 자체에서 문제가 있으면  이런 연결반응 자체가 없습니다. 이 때는  다른 컴퓨터에 연결을 하여 보세요! 반응이 없다면  해당 USB 장치나 연결 케이블의 불량 의심을 해야 합니다.  이때는 제조사에 문의를 해야 합니다.

 

하지만  다른 컴퓨터에서는 인식을 한다면 USB인식실패 해결방법을 이용을 해서 문제를 해결을 하시면 됩니다.  

 

 

■ 현상2 usb인식실패

 

USB인식 실패 현상이 발생을 하는 경우는  여러 원인이 있습니다. 하지만 대부분  윈도우 시스템에 문제와  USB 장치 전용드라이버가 설치가 안되어 있어서  연결이 안되는 경우가 많습니다.  일반적으로  USB장치에 적용하는 방법과  스마트폰 연결이 안되는 경우에 적용하는 방법까지 알아보도록 하겠습니다.

 

A. Microsoft Fix it 진단 프로그램으로  문제를 해결을 하여 보세요!

 

전용드라이버가 설치를 하고도 스마트폰이나 기타 usb인식이 안될때는 우선  Microsoft Fix it 진단 프로그램을 이용을 하시면 자등으로 문제를 진단을 하고 복구를 하여 줍니다. 많은 문제가 해당 프로그램을 이용을 해서 문제가 해결이 됩니다.

 

 

 

http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/ko  접속을 하여주세요!

 

1. 해당 주소로 접속을 하시고 지금 실행 버튼을 클릭을 하여주세요!

2. 브라우저 위쪽이나 아래쪽에 노란창이 생성이 됩니다. 실행을 클릭을 하여주세요!

3. 설치를 하여 주세요!

 

 

 

4.문제를 검색하고 픽스 적용(권장)을 클릭을 하여주세요!  그러면 문제를 검색을 하고 자동으로 문제를 해결을 하여 줍니다.

 

 

 

5.위의 사진에서 처럼 자동으로 문제를 검색을 하고 해결되어진것을 확인을 할 수가 있습니다. 

 

B.칩셋 드라이버가 정상적으로 설치가 되어있는지 확인을 하여주세요!

 

윈도우를 새롭게 설치를 하였을 경우에 많은 분들이 칩셋드라이버를 정상적으로 설치를 하지 않아서 USB드라이버가 동작을 하지 않거나

전송속도가 떨어지는 경우가 있습니다. 이 때는 우선   칩셋을 설치를 하여 주시면 문제가 해결이 욉니다.

 

[시작 - 컴퓨터 오른쪽 클릭 - 속성 - 좌측에 장치관리자 ] 열어서  노란색 느낌표로 되어 표시가 되어 있지 않는지 확인을 하여주세요!

윈도우를 설치를 하면 칩셋드라이버를 설치를 안하는 분들이 많습니다.  이 글에서는 제일 많이 사용하는 인텔칩셋을 다운로드 받거나 최신버전으로

업데이트하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

http://www.intel.com/p/ko_KR/support/detect  접속을 하여주세요!

 

1. 업데이트 있는지 시스템을 확인하십시오를 클릭을 하여주세요!

 

 

 

2.위의 사진에서 처럼 인넬 칩셋 소프트웨어 설치 유틸리티를 클릭을 하시면 설치를 해야 하는 경우는 링크버튼으 표시가 됩니다.

 

 

여기까지 작업을하시면  60% 이상은 해결이 됩니다. 하지만 전용 드라이버를 필요하는 스마트폰이나  기타 장치는 문제가 해결이 안되는 경우도 있습니다.  이 때는  아래 방법을  계속 읽어주세요!  우선   삼성 휴대폰기준으로 설명을 하겠습니다.

 

C. 스마트폰 전용 드라이버를 설치를 하여주세요!

 

1. 삼성 스마트폰 전용 드라이버 설치하기

 

 

2.http://www.samsung.com/sec/support/pcApplication/KIES/  접속을 해서 통합USB 드라이버를 설치를 하여주세요!

 

 

설치를 하고 나서 재부팅 후 다시 연결을 하여 보세요! 보통 해결이 됩니다.  하지만 설치 오류가 발생을 하는 경우도 있습니다.

통합 USB 드라이버를 설치를 할 때 휴대폰이연결중 이라는 문구가 뜨면서 연결이 안되는 경우가 있습니다.

이런  경우는 다음 방법을 이용을 해서 해결을 하여 주세요!

 

C-1. 삼성 통합 USB드라이버 설치 오류 해결하기

 

①. [시작 - 제어판 -프로그램제거 항목 ] 을 클릭을 하여주세요!

② SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones 항목이 존재를 한다면 삭제를 하여주세요!

③. 스마트폰의 연결을 분리를 하고 다시 설치를 하여주세요!  문제가 해결이 되지를 않는 다면 계속 진행을 하여주세요!

④. 시작 - 장치 및 프린터 항목을 클릭을 하여주세요!

 

 

 

⑤.스마트폰과 분리를 하고도 항목을 보시면 보통  스마트폰 항목이 표시가 되어 있을 것입니다. 이때는 해당 항목을 선택을 하고  오른쪽 클릭을 하여주세요!

⑥. 속성을 클릭을 하여주세요!

 

 

 

⑦. 하드웨어 탭을 선택을 하여주세요!

⑧. 종류에 범용직렬 버스 컨트롤러를 더블 클릭을 하여주세요!

 

 

 

⑨. 설정 변경 버튼을 클릭을 하여주세요!

 

 

⑩. 드라이버 탭을 선택을 하고 제거를 클릭을 하여 주세요!  그리고 나서 다시 설치를 하여주세요!

2.LG 스마트폰 전용 드라이버 받기

 

 

① http://www.lgmobile.co.kr/lgmobile/front/download/retrieveDownloadMain.dev  접속을 하여주세요!

② 통신사별 보기 항목을 체크를 하여주세요! 그리고 나서 시리즈별 보기 항목을 체크를 하여주세요!

③ 사용중인 스마트폰을 클릭을 하여주세요!

 

 

④ 빨간색 박스로 표시한 부분의 다운로드 버튼을 클릭을 해서 설치를 하여 주시면 됩니다. 

 

여기까지 진행을 하시면 보통 usb인식이 안될때에 대한 문제는 대부분 해결이 됩니다.